1. 一般政策

    广东新快易通智能信息发展有限公司 (「本公司」)致力保障从客户取得的个人资料。「本公司」将依法遵循有关个人资料保护的法律要求。


2. 收集和使用数据

   2.1. 向客户收集的资料只会用于有关服务的日常运作,包括但不限于:

汽车通讯系统、与交通及运输有关的资料提供及「本公司」不时提供的其它服务

对顾客查询、建议、投诉及涉嫌可疑交易的处理及跟进

为更了解客户的特点而进行服务抽样调查

改善产品及服务以迎合客户及/或完善向客户所发出的资料

设计供客户使用的产品

向客户推销产品

作为一般运输及其它服务的数据来源

与上述任何事项有关的其它事项

   2.2. 「本公司」搜集得到的个人资料,包括但不限于:

姓名

邮政地址

电邮地址

电话或传真号码

身分证明文件

车牌号码

使用车辆类别

教育程度及职业

爱好及休闲活动

其它有关的产品及服务

与「本公司」业务营运有关的其它资料 

   2.3. 在若干情况下,为保证或评估服务质素及人事管理及发展,本公司与客户的电话会被录音,包括客户致电服务热线及/或处理客户事宜的职员;及由客户服务热线及/或处理客户事宜的职员致电客户。查询热线的电话会被录音。除非于通话时明确表示,否则有关录音并非属于客户的个人资料,故此,就该客户而言,该录音并不受法律有关各项条文所限。不论是根据法律法规、合同法或侵权法,该客户对此等资料并无权利及/或所有权。本公司无论在任何时候,都会作出必要措施保护有关录音,使之免受擅自存取。


3. 数据保护

   「本公司」一旦取得客户的个人数据,就会存入系统,严密保存。只有受过正式训练的获授权员工,方准存取有关个人资料。对于客户的数据, 「本公司」会施行严密的保安标准和程序,存取只限于获授权人士。


4. 客户个人资料的转移

   「本公司」客户的个人资料作出保密,不过「本公司」可能将此等数据:

   4.1. 提供予对「本公司」承担保密责任,并且承诺将有关资料保密的任何商业拍档、其它人士或机构;

   4.2. 在有关资料的披露乃法律准许或要求的情况下作出提供;及提供予可能对「本公司」业务有裨益的其它第三方组织。


5. 存取及修改客户的个人资料

   客户若需存取或修改资料的要求,可以以电邮方式传送至「本公司」,电邮地址为enquiry@gdautotoll.com.cn,

   或邮寄至: 广东省广州市天河区高唐路233号时代E-PARK 6栋805房

   广东新快易通智能信息发展有限公司客服中心收

   根据双方约定, 「本公司」有权为处理有关数据的存取要求,收取合理费用。


6. 授权销售信息发送

   「本公司」可以不时向客户寄发销售信息或数据。不欲收到资料的客户,可以利用电邮、传真或邮寄至「本公司」,或在收集数据时选择不加入一栏。


7. 个人资料保护联络办法

   关于「本公司」履行法律法规关于个人资料保护的所有查询,应利用上列之电邮或通讯地址传送至「本公司」


 8. 英文及中文文本假如出现不一致,以中文文本为准。 


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